Ayuda y soporte

En la app, abre Perfil, luego Ajustes y luego Eliminar cuenta. Se eliminan tu cuenta, tus solicitudes de plan y las imágenes corporales que compartiste con entrenadores, y todo lo que Movody guardó en tu teléfono.

Toca ⋯ junto a su comentario, reseña, plan o solicitud y elige Denunciar o Bloquear. Revisamos las denuncias en menos de 24 horas. Puedes desbloquear a personas en Ajustes.

Nadie, salvo que tú los envíes. Tu rostro se elimina en tu teléfono y los escaneos se quedan ahí. Un entrenador solo ve lo que envías en una solicitud o decides compartir como progreso.

Abre tu plan del entrenador y desactiva Compartir automáticamente. Está desactivado salvo que lo hayas activado, y siempre puedes compartir manualmente.

Permite el acceso a la cámara para Movody en la app Ajustes del iPhone, en Privacidad y seguridad, Cámara. La app también ofrece un atajo a Ajustes cuando el acceso está desactivado.

Si no podemos eliminar un rostro por completo, o hay más de una persona en la foto, no se guarda. Repítela a unos pasos de distancia y con solo tú en el encuadre.