Política de Privacidad

Tus escaneos corporales se procesan en tu teléfono. Tu rostro se elimina y tu piel se recolorea en el propio dispositivo, y la foto original nunca se guarda ni se sube. Los escaneos, las medidas, el peso y los entrenamientos se quedan en tu teléfono, salvo que decidas enviarlos a un entrenador o entrenar con amigos en un grupo (ver más abajo). No vendemos tus datos, no mostramos anuncios ni usamos herramientas de seguimiento o analítica; si la app falla, envía un informe de fallos para que podamos corregirlo. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos desde la app en cualquier momento.

Las imágenes corporales anonimizadas de tus escaneos, tus medidas corporales, tu peso, tu plan de entrenamiento y tu historial de entrenamientos se guardan en tu dispositivo, cifrados con una clave que se conserva en el almacenamiento seguro de tu teléfono. Nosotros no podemos verlos. Se borran cuando eliminas tu cuenta en la app o cuando eliminas la app.

Tu cuenta. Cuando inicias sesión con Apple, Google o correo electrónico, recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y un identificador de cuenta, y guardamos un perfil con tu idioma y tu método de inicio de sesión.

Cuando pides un plan a un entrenador. Solo si envías una solicitud, guardamos y compartimos con ese entrenador: el nombre que eliges mostrarle, tu objetivo y tu nota, la silueta y las proporciones de tu cuerpo, tu altura, peso y medidas, los datos de entrenamiento que introduces (experiencia, equipamiento, horario, lesiones) y, si las adjuntas, tus imágenes corporales anonimizadas de frente y de espalda. El plan del entrenador se guarda junto con la solicitud.

Cuando compartes tu progreso con tu entrenador. Si tocas «Compartir progreso» o activas el envío automático para un plan de entrenador, enviamos a ese entrenador tu número de sesiones, tu tendencia de peso, tus registros de ejercicios y hasta dos de tus imágenes corporales anonimizadas más recientes. El envío automático está desactivado hasta que lo actives.

Cuando entrenas con amigos. Si creas un grupo o te unes a uno, guardamos el nombre del grupo y su código de invitación, el plan y los entrenamientos compartidos con él, las sesiones planificadas en él (hora y entrenamiento) y, de cada miembro, el nombre que eligió mostrar al grupo y su respuesta a cada sesión (va, no lo sabe, no puede, en el gimnasio, entrenando o terminó) junto con cuántas series ha hecho. Solo las personas de ese grupo pueden verlo.

Notificaciones. Si permites las notificaciones, guardamos en tu perfil el token de notificaciones de tu dispositivo y tu idioma, para poder enviarte los mensajes del grupo (por ejemplo, cuando un amigo llega al gimnasio, empieza el entrenamiento o te avisa). Los recordatorios de las sesiones se programan en tu teléfono.

Cursos y comunidad. Tu progreso de visualización de los cursos, tu racha de entrenamientos, los comentarios y reseñas que publicas (se muestran públicamente con tu nombre visible), las personas que bloqueas y las denuncias que presentas.

Sitio web. Si te unes a nuestra lista de espera, tu dirección de correo electrónico y tu idioma.

Informes de fallos. Si la app falla o se produce un error, envía a Firebase Crashlytics un informe con el error, la versión de la app, el modelo del dispositivo y el sistema operativo. Los informes de fallos no están vinculados a tu cuenta y no incluyen tus fotos, escaneos, datos corporales ni mensajes.

Datos técnicos. Nuestros proveedores de alojamiento y de base de datos tratan datos técnicos habituales, como la dirección IP y el tipo de dispositivo, para hacer funcionar el servicio y protegerlo.

Las imágenes corporales, las medidas, el peso y las lesiones pueden revelar información sobre tu salud. Solo los recibimos cuando decides enviarlos a un entrenador o compartir tu progreso, y los usamos únicamente para prestar ese servicio de entrenamiento. Cuando la ley lo exige (por ejemplo, en el EEE y el Reino Unido), tu decisión de enviarlos constituye tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento eliminando la solicitud o tu cuenta.

Para hacer funcionar el servicio: iniciar tu sesión, entregar tus solicitudes al entrenador que elegiste y hacerte llegar sus planes, gestionar tus grupos de entrenamiento y sus notificaciones, mostrar el contenido de los cursos y tu progreso, mantener la seguridad de la comunidad (incluida la revisión de denuncias), ofrecer asistencia y proteger el servicio frente a abusos. No vendemos ni alquilamos tus datos personales y no los usamos con fines publicitarios.

Un entrenador solo ve las solicitudes y el progreso que le envías. Las personas de un grupo al que perteneces ven el nombre que elegiste para él, tus respuestas y las series hechas en sus sesiones, y lo que se comparte con el grupo. Los demás usuarios solo ven tus comentarios y reseñas públicos. Nuestro equipo puede acceder a los datos cuando sea necesario para ofrecer asistencia, gestionar denuncias o mantener la seguridad del servicio. Los entrenadores son profesionales independientes, no empleados nuestros; por favor, comparte con un entrenador solo lo que te resulte cómodo compartir.

La ejecución de nuestro contrato contigo (gestionar tu cuenta y las funciones que usas), tu consentimiento explícito para los datos relacionados con la salud que decides compartir y para los correos de la lista de espera, y nuestros intereses legítimos en mantener la seguridad del servicio y moderar el contenido.

Recurrimos a encargados del tratamiento con los acuerdos adecuados: Google Firebase (autenticación, base de datos, informes de fallos de Crashlytics y Cloud Messaging para las notificaciones), Apple y Google (inicio de sesión, y el servicio de notificaciones push de Apple), Vimeo (vídeos de los cursos), Vercel (alojamiento del sitio web) y, si compras en nuestro sitio web, Stripe (pagos; nunca vemos el número completo de tu tarjeta). Algunos tratan datos fuera de tu país con las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Cuando eliminas tu cuenta en la app (Perfil, Ajustes, Eliminar cuenta), eliminamos tu perfil, tus solicitudes de plan, incluidas las imágenes corporales y el progreso que hayas compartido, tu progreso en los cursos, tu racha, tus comentarios, tus reseñas y tu lista de bloqueados, eliminamos los grupos que creaste y te quitamos, junto con tus respuestas, de los demás, revocamos la autorización de «Iniciar sesión con Apple» y borramos los datos guardados en tu teléfono. Al salir de un grupo se eliminan tu pertenencia y tus respuestas; cuando su creador elimina un grupo, se eliminan también sus sesiones, respuestas y código de invitación. Los registros de compra se conservan durante el tiempo que exija la ley. Las denuncias que hayas presentado se conservan solo el tiempo necesario para gestionarlas. Los datos eliminados pueden permanecer en copias de seguridad cifradas durante un breve periodo antes de sobrescribirse.

Con arreglo a la legislación aplicable, puedes acceder a tus datos personales, rectificarlos, exportarlos o eliminarlos, y oponerte a su uso o limitarlo. Puedes eliminar tu cuenta en la app en cualquier momento o escribir a hello@movody.fit para cualquier otra solicitud. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Los datos se cifran en tránsito, los datos de tu teléfono se cifran en reposo y nuestra base de datos solo permite a cada persona acceder a sus propios registros (a un entrenador, solo a las solicitudes que se le envían, y a las personas de un grupo, solo a los registros de ese grupo).

Movody no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor tiene una cuenta, contacta con nosotros y la eliminaremos.

Publicaremos aquí cualquier cambio, con una nueva fecha arriba. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a hello@movody.fit.